FAQ
Q
注文から発送までどれくらいかかりますか?
A
ご注文から商品到着まで1週間ほどお時間いただいております。タイミングによってはもう少し早くお届けできる場合もございますが、余裕を持ってご注文いただければ幸いです。
どうしてもお急ぎの場合は、備考欄・メールなどでお問い合わせください。
Q
返品・交換はできますか?
A
万が一不備のある商品が届いた場合、お手数ではございますがお届け後3日以内に該当部分の写真とともに[email protected]まで、ご連絡をお願いいたします。
不良品以外の返品/交換は承っておりませんので、予めご了承ください。
Q
食品アレルギーを引き起こす心配はありませんか?
A
含まれている商品もございます。各商品ページの説明文に含まれているアレルギーを全て記載しておりますので、ご注文前にご確認ください。
Q
賞味期限はいつまでですか?
A
各商品ページに賞味期限を記載しております。賞味期限は、美味しく召し上がっていただける保証期間となります。なるべく賞味期限までにお召し上がりください。賞味期限を過ぎてしまった商品の品質の保証が出来かねますので、なるべく早めにお召し上がりください。